Q & A
よくあるご質問

デザインの依頼が初めてで、デザイナーとの打ち合わせが不安です。

ご安心ください!経験豊富なデザイナーがしっかりとサポートいたします。
伝え方に困っても、こちらからご依頼内容やご要望をお聞きしますので、安心してご依頼ください。

原稿はどういうものを用意すればいいですか?

主に文字原稿(デジタル化されたテキストデータ)や写真データなどをご用意いただきます。
文字原稿はしっかり読み取れる状態であれば手書きの文字でも可能となります。 手書き文字をスキャニングするか撮影するなどして、デジタル化してご用意ください。
写真データについて、当サービスではプリント写真のスキャニング、商品撮影など行っておりません。
必ずデジタル化されたものをご用意ください。 その他、詳しいことはお問い合わせください。

インターネットで見つけた写真をチラシに使えますか?

インターネットや印刷物等に掲載されている画像等を所有者の許可なくコピー・ダウンロードして利用することは法律で禁止されております。
無断で使うことはできませんので、ご注意ください。

今すぐ作ってほしいのですが?

申し訳ありませんが、即日納品などの短納期での対応はお断りしております。

最初のデザイン案(初校)はいつごろ出来ますか?

必要な原稿が揃ってから、4〜7営業日程度で提出させていただきます。
ただし、制作内容によっては更にお時間を頂く場合もございます。

修正は何回してもらえますか?

お客様からの修正依頼は最大4回までとなります。(最初のデザイン案に対する修正を1回目とみなします。)
校正回数(お客様から修正指示をいただき、修正後に提出した校正の回数)としては、初校を含めて最大5回までとなっております。

修正などの連絡が遅くなってもいいですか?

契約期間がございますので、あまり長い期間あけてしまいますと校正回数にも影響があります事をご理解下さい。
打ち合わせ後にお渡しする制作スケジュール、弊社営業カレンダーもご確認のうえでご検討ください。

デザインがイメージと違うので作り直してもらえますか?

最初のデザイン案提出(初校)の時点に限り1度だけ作り直しが可能です。
ただし、再び最初のデザイン案(初校)に戻すことはできませんのでご了承ください。
なお、作り直しについては2回目の校正扱いとなります(校正回数は最大5回まで)

両面チラシは作ってもらえますか?

ご購入時に、必ず「おもて面」と「うら面」をそれぞれ1点ずつショッピングカートに入れてください。
おもて面のみカートに入れて購入してしまいますと、片面のデザイン制作になってしまいますので、ご注意ください。

チラシを2つ同時に作ってほしいのですが

原則として1案件ごとの契約となりますので、同時進行は致しかねます。
ご購入前にご相談いただければ2案件目についてもご検討させていただきます。

B4サイズのチラシを作ってもらえますか?

申し訳ございません。当サービスでは、A4サイズのチラシのデザインデータ制作のみを行っております。
なお、たくさんの情報量を縮小してA4サイズに収めるようなデザイン作成依頼もご遠慮ください。

地図や図面などを作ってもらえますか?

地図作成はチラシ片面につき1点まで、簡易的な地図作成のみとさせていただきます。掲載範囲などが分かるようにご指定ください。
なお、複雑なものや広範囲に渡る地図の作成は不可となります。
図面やグラフ等の作成もご対応致しかねますので、あらかじめご了承ください。

ロゴマークやシンボルマークは作っていただけますか?

ロゴマークやシンボルマークなどのデザイン作成は行っておりません。
データでご用意いただければ掲載は可能ですが、データの状態によってはご使用いただけない場合もございます。

イラストレータ形式(.ai)のデータが欲しいのですが?

申し訳ございません。原則、イラストレータ形式(ai)のデザインデータ納品は行っておりません。
なお、別料金での販売も行っておりませんのでご了承ください。

印刷もお願いできますか?

申し訳ございません。印刷の対応は承れません。
当サービスは、デジタルデータ(高解像度、アウトライン済みのPDF形式)のみの納品となっております。

領収証を発行してもらえますか?

原則として領収証の発行は承っておりません。クレジットカードのご利用明細書、金融機関からの控えを領収証としております。

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